1、車(chē)間(jiān)主管的(de)基本職能(n ✘₽'éng)：

2、車(chē)間(jiān)生(shēng)産現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)€™的(de)問(wèn)題：

①生(shēng)産延期；

②不(bù)良品多(duō)；

③機(jī)械、工(gōng)具破損多(duō)；

④事(shì)故多(duō)；

⑤沒有(yǒu)正确的(de)使用(yòng)安✔≤γ全裝置；

⑥通(tōng)道(dào)和(hé)作β≥(zuò)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)混亂；

⑦工(gōng)人(rén)多(duō)工(gōng)作(zuòβ")不(bù)感興趣；

⑧缺勤者多(duō)；

⑨準備工(gōng)作(zuò)沒有(yǒu)做(zuò)好(hǎo•→✔)；

⑩沒有(yǒu)正确的(de)使用(yòng)輔助工(gōng)具與機(€÷jī)械。

3、員(yuán)工(gōng)為(wèi)₽>₩何不(bù)去(qù)做(zuò)？

①不(bù)知(zhī)道(dào)自(zì)己應該做(zuò)些(xiē✘&¶)什(shén)麽；

②不(bù)知(zhī)道(dào)自(zì)己該如(rú)何做(zuò)；

③不(bù)知(zhī)道(dào)為(wè✘→i)什(shén)麽要(yào)這(zhè)樣做(zuò)；

④擔心今後造成不(bù)良後果；

⑤有(yǒu)些(xiē)個(gè)人(rén)問(wèn)題要(yào)®φ處理(lǐ)；

⑥認為(wèi)自(zì)己已經在努力；

⑦不(bù)做(zuò)可(kě)以得(de)到(dào)獎賞；

⑧未認識到(dào)自(zì)己能(néng)力有(yǒu←$)限；

⑨認為(wèi)自(zì)己無法克服存在的(de)困難；

⑩認為(wèi)你(nǐ)的(de)方法行(xíng)不(bù)<$通(tōng)；

11認為(wèi)自(zì)己的(de)方法更好(hǎo)；

12認為(wèi)别的(de)事(shì¶α)情更要(yào)緊；

13認定沒有(yǒu)人(rén)能(néng)做(zuò)好(hǎo)。

4、車(chē)間(jiān)主管應具備的(de)職責：

①人(rén)員(yuán)管理(lǐ)：≥↕&提升人(rén)員(yuán)的(de)向心力，維持高(gāo)昂的(de)士氣；

②作(zuò)業(yè)管理(lǐ)：拟訂完善的(de)工(gōng)作(zuò)計(j✔≠♦ì)劃，執行(xíng)良好(hǎo)的(de)工(gōng)作(zuòφ→↔‌)方法；

③品質管理(lǐ)：控制(zhì)好(hǎo)工(gōng)作(zuò)的δ♠≈"(de)品質，執行(xíng)自(zì)主品保，達到(dào)零缺點要(yào)求；

④設備管理(lǐ):正确的(de)操作(zuò)設備，維持零故障的(de)生(shēn₹✔g)産；

⑤安全管理(lǐ):維護人(rén)員(yuán)、産品、顧客的(de)' §₹安全，做(zuò)好(hǎo)必要(yào)的(de)措施；

⑥成本管理(lǐ):節用(yòng)物(wù)料，減少(shǎo)浪費(f£÷&èi)，降低(dī)成本。

5、成功與失敗的(de)現(xiàn)場(chǎng)管理(lǐ)者：

6、績效管理(lǐ)的(de)戰略定位：

整體(tǐ)績效取決于系統最短(duǎn)的(de)那(nà)塊闆！

績效管理(lǐ)－以價值鏈循環為(wèi)主體(tǐ)₩£Ω：

績效管理(lǐ)－員(yuán)工(gōng)與企業(yè)共同成長(ch∏®áng)：

7、績效的(de)概念：:

績效=結果+過程（行(xíng)為(wèi)/素質）

績效=做(zuò)了(le)什(shén)麽（實際收×∞×☆益）+能(néng)做(zuò)什(shé→↕ n)麽（預期收益）

來(lái)自(zì)經驗的(de)判斷：組織中的(de)三種人(rén)

來(lái)自(zì)經驗的(de)判斷：結果一​δ(yī)

8、為(wèi)什(shén)麽要(yào)實施績效管理(lǐ)？

①實施績效管理(lǐ)，服裝微(wēi)≥∏加工(gōng)覺得(de)，從(cóng)某種意義上(shàng)說(shuō)，是(shì)企∏←₹業(yè)對(duì)自(zì)己目前現>÷‌(xiàn)狀做(zuò)出的(de)反思與展望。

②企業(yè)喜歡把更多(duō)的(de)時(shí)間(&×®jiān)花(huā)在目前正在進行(xíng)的(de)工(gōng)作(zuò)，卻很‌↑(hěn)少(shǎo)花(huā)時(shí)間(jiān)對(duì)過去(qù)做(zu≠™ò)出反思，很(hěn)少(shǎo)去(qù)總結過去(qù)的(de)成敗得(de)λφβ失，而是(shì)一(yī)門(mén)心思地(dδα•ì)往前走，生(shēng)怕因為(wèi)總結過去(qù)而耽誤了✔€(le)賺錢(qián)，耽誤了(le)發展。

③以前的(de)觀念是(shì)“别老(lǎo)坐(zuò)在這(↓ε←♥zhè)裡(lǐ)了(le)，趕快(kuài)去(qù)幹活吧(ba)”，而現(xià ‌‍n)在人(rén)們更多(duō)是(shì)提倡“别忙著(zhe)幹，先坐(zuò)下(xλ★ià)來(lái)想一(yī)想”。相(xiàng)比，我們更喜歡後一(yī)句<×λ&話(huà)，因為(wèi)它告誡人(rén)們在做€‌φ♦(zuò)一(yī)件(jiàn)事(shì)情的(de)時(shí)候不(b≥₩ ù)要(yào)忙亂，而是(shì)要(yào)想好(hǎo)了(leΩ↔​)再做(zuò)，這(zhè)樣才能(néng)保證始終在做(¶<δ∞zuò)正确的(de)事(shì)情，而不(bù)僅僅是(shì)把事(‌×♣shì)情做(zuò)正确。

④做(zuò)好(hǎo)這(zhè)個(gè)工(gōng)作(z<±∞uò)，也(yě)算(suàn)是(shì)對(duì)企業(yè)過去(qù§$)一(yī)段時(shí)間(jiān)進行(xíng)了(le)一♦™ β(yī)個(gè)系統的(de)總結，将總結的(de)結果形成一(yī)個(gè)系統的(d£↓e)報(bào)告，便于企業(yè)發現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調整，積蓄力量±±以便更快(kuài)更高(gāo)效的(de)發δ 展。

⑤所以，企業(yè)應在實施績效管理(lǐ)之前好(hǎ♦₩<Ωo)好(hǎo)地(dì)總結一(yī)下(xià)管理(lǐ)中存在的(de)問(wèn)題₹π♥β，找出問(wèn)題的(de)症結所在，把它放(fàng)到(dào)績效計(♠☆™jì)劃當中，作(zuò)為(wèi)績效管理(∑σ↓₹lǐ)的(de)努力方向加以解決。

9、績效管理(lǐ)流程:

⑴制(zhì)訂考核計(jì)劃；

①明(míng)确考核的(de)目的(de)和(hé)對(duì)象；

②選擇考核內(nèi)容和(hé)方法；

③确定考核時(shí)間(jiān)。

⑵進行(xíng)技(jì)術(shù)準備；

績效考核是(shì)一(yī)項技(jì)術(s₩≥✔±hù)性很(hěn)強的(de)工(gōng)作(zuò)。其技(j♥‍​ì)術(shù)準備主要(yào)包括确定考核标準、選擇或設計(jì)考核方法以及培訓考核 ₩♠人(rén)員(yuán)。

⑶選拔考核人(rén)員(yuán)；

①在選擇考核人(rén)員(yuán)時(shí)，應考慮的(de)<™✔兩方面因素；

②通(tōng)過培訓，可(kě)以使考核人(rén)員(yuán)掌握考核原則，熟悉考核≤"→标準，掌握考核方法，克服常見(jiàn)✔↓偏差；

③在挑選人(rén)員(yuán)時(shí)，按照(zhào)上(shàng)€®面所述的(de)兩方面因素要(yào)求，通(tōng)常考慮的(de)各種考±ε 核人(rén)選。

⑷收集資料信息；

收集資料信息要(yào)建立一(yī)套與考核指标體(tǐ)系有(yǒu)關的(de)制(zhì)§∞度，并采取各種有(yǒu)效的(de)方法來(lái)達到(dào)。

⑸做(zuò)出分(fēn)析評價；

①确定單項的(de)等級和(hé)分(fēn)值；

②對(duì)同一(yī)項目各考核來(lái)源的(de)結果綜合；

③對(duì)不(bù)同項目考核結果的(de)綜合。

⑹考核結果反饋；

1）考核結果反饋的(de)意義；

2）考核結果反饋面談。

⑺考核結果運用(yòng)；

考核結果的(de)運用(yòng)，也(yě)可(kě)以說(shuō)就(j☆₽iù)是(shì)進入績效管理(lǐ)的(de)流程。

10、績效指标的(de)主要(yào)形式與內(nèi)容：

⑴關鍵績效指标(KPI)

即用(yòng)來(lái)衡量某一(yī)職位工(gōng)<∑作(zuò)人(rén)員(yuán)工(gōng) '♦作(zuò)績效表現(xiàn)的(de)具♠​體(tǐ)量化(huà)指标，是(shì)對(duì)工(gō≈£≤δng)作(zuò)完成效果的(de)最直接衡量方式。關鍵$♣→績效指标來(lái)自(zì)于對(duì)企業(yè)總體(tǐ)戰略目标的→×(de)分(fēn)解，反映最能(néng)有(yǒu)效影(y<> ǐng)響企業(yè)價值創造的(de)關鍵驅動因素。服裝微(wēi)加工(ε©∑€gōng)覺得(de)，設立關鍵績效指标的(de)價值ε∑→在于：使經營管理(lǐ)者将精力集中在對(duì)績效有(yǒu)最大(dà↓€)驅動力的(de)經營行(xíng)動上(shàng)，及時(shí)診斷生(shē∞★♥↔ng)産經營活動中的(de)問(wèn)題并采取提高(gāo)績效水(s ₽huǐ)平的(de)改進措施。

KPI指标并不(bù)一(yī)定能(néng)直接用(yòng)于或适合所有(yǒu)崗位的(δ↔₩"de)人(rén)員(yuán)考核，但(dàn)因↑÷™₩為(wèi)KPI指标能(néng)在相(xiàng)當程度上(shàng)反映組織的≤ε(de)經營重點和(hé)階段性方向，所以成為(wèi)績效考核的(de)基礎。€♦∏←關于KPI指标的(de)具體(tǐ)提取與分(fēn)解↓<®"方法在第三部分(fēn)中予以詳細說(shuō)明(míng)。

⑵工(gōng)作(zuò)目标與過程設定：≤↕↔₹

即由上(shàng)級領導與員(yuán)工(gōng®¶∑₽)共同商議(yì)确定員(yuán)工(gōng)在考核期內Ω↑(nèi)應完成的(de)主要(yào)工(gōng)作(zβ×✘✔uò)及其效果，并在考核期結束時(shí)由上(shàng)₽$¥α級領導根據期初所定目标是(shì)否實現(x£♠iàn)，為(wèi)員(yuán)工(gōng≥↓)績效打分(fēn)的(de)績效管理(lǐ)方式。它是(shì)一(yī)™π‍<種對(duì)工(gōng)作(zuò)職責範圍內(nèi)的(de)一ε∏ (yī)些(xiē)相(xiàng)對(duì)長(cháng)期性、過程>$​性、輔助性、難以量化(huà)的(de)主要(yào)工(gō↔ ÷ng)作(zuò)任務完成情況的(de)考核方法。